Upphandling
Systemstöd för färdtjänsthandläggning
- TED-nummer
- 706519-2026
- Status
- Pågående
- Upphandlande myndighet
- Umeå kommun
- Sista ansökningsdag
- 11 november 2026
- Förfarande
- Två steg. Datumet gäller ansökan om att delta. Anbud lämnas sedan av de leverantörer som bjuds in.
- Uppskattat värde
- 2 000 000 SEK
- CPV-huvudkod
- 35710000 – Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4)
- Region
- Västerbottens län
- Publicerad
- 13 oktober 2026
- Källa
- Annons i TED
Umeå kommun upphandlar Systemstöd för färdtjänsthandläggning. Sista dag att ansöka om att delta är 11 november 2026.
Om upphandlingen
Umeå kommun avser att upphandla ett nytt systemstöd för färdtjänsthandläggning till sin tillståndsenhet. Tillståndsenheten fattar årligen ca 1400 beslut om färdtjänst, ca 250 beslut om riksfärdtjänst och 250 beslut om parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Varje månad sker ca 8-12.000 resor färdtjänstresor av resenärer med ett beviljat tillstånd. Ett modernt ändamålsenligt verksamhetssystem efterfrågas för att möta framtidens krav på kvalitet, effektivitet, service och rättssäkerhet. Efterfrågat systemstöd ska stödja behoven vid handläggning och hantering av färdtjänst, riksfärdtjänst, RIAK och parkeringstillstånd för rörelsehindrade. Målet är: - Ett ändamålsenligt, effektivt, säkert, och långsiktigt hållbart ärendehanteringssystem - Effektiva och rättssäkra arbetsflöden - Ett system som medför att färdtjänst och riksfärdtjänst kan fungera sömlöst mellan handläggning och export av tillstånd till avtalad entreprenör. -Ett system som kan driftas on-prem samt erbjuda en test- och acceptensmiljö.
Vem har avtalet i dag?
Registret har ingen tidigare tilldelning från Umeå kommun med samma innehåll. Det här är köparens senaste avtal inom samma kategori.
| Rekryteringssystem | GradeVarbi AB | 3 juni 2026 | 2028–2030 (uppskattat) |
| Säkra meddelanden | Meaplus AB | 14 augusti 2023 | 2025–2027 (uppskattat) |
| Elektronisk underskrift | Knowit Aktiebolag (publ) | 14 augusti 2023 | 2025–2027 (uppskattat) |
| Dokumentationsstödsystem Arbetsmarknad och integration | 2BRA SYSTEM AB | 26 maj 2021 | 2023–2025 (uppskattat) |
Relaterat
- Alla upphandlingar från Umeå kommun
- Fler upphandlingar inom Ledning, styrning, kommunikation och IT-system (C4)
- Kategorin i Västerbottens län
Ordlista: Vad är en avtalsspärr?
Uppgifter: TED, Upphandlingsmyndigheten och nationella annonsdatabaser | Bearbetning: Tilldelat (tilldelat.se) | Publicerad i TED 13 oktober 2026 | Originalannons