Tilldelat.

Upphandling

Telefonisttjänster Region Sörmland 2025

TED-nummer
599714-2025
Status
Tilldelat
Upphandlande myndighet
Region Sörmland
Sista anbudsdag
13 oktober 2025
Uppskattat värde
10 000 000 SEK
CPV-huvudkod
64214200 – Telefonväxeltjänster
Publicerad
15 september 2025

Region Sörmland upphandlade Telefonisttjänster Region Sörmland 2025. Anbudstiden gick ut 13 oktober 2025.

Om upphandlingen

Region Sörmland avser upphandla nytt avtal för telefonisttjänster för samtliga avdelningar och verksamheter inom regionen. Upphandlingen syftar till att täcka Region Sörmlands behov av telefonisttjänster helgfri vardag, lördag, söndag samt helgdagar för samtal till kontaktcenter alla dagar året om. Målet med denna tjänst är att leverantören säkerställer servicenivån vid övertagande av Region Sörmlands telefonväxel avseende bemötande, service och hantering av alla sorters samtal och sökningar.

Tidigare avtal hos köparen

Det senaste avtalet med liknande innehåll är Telefonisttjänster till Region Sörmland, som Region Sörmland tilldelade KALIX TELE 24 AKTIEBOLAG den 16 februari 2021. Uppskattat avtalsslut: mars 2023–september 2025. Tabellen visar köparens senaste avtal inom samma kategori.

Upphandling av gemensamma telefonileveranser till Region SörmlandTele2 Sverige Aktiebolag12 oktober 20212023–2026 (uppskattat)
Telefonisttjänster till Region SörmlandKALIX TELE 24 AKTIEBOLAG16 februari 20212023–2025 (uppskattat)

Tilldelningar i denna upphandling

Telefonisttjänster Region Sörmland 2025Responda Group AB31 oktober 202510 000 000 SEK

Relaterat

Ordlista: Vad är en avtalsspärr?

Uppgifter: TED, Upphandlingsmyndigheten och nationella annonsdatabaser | Bearbetning: Tilldelat (tilldelat.se) | Publicerad i TED 15 september 2025 | Originalannons