Upphandling

E-tjänsteplattform

TED-nummer

749226-2025

Status

Tilldelat

Upphandlande myndighet

Svalövs kommun

Sista anbudsdag

16 december 2025

Uppskattat värde

3 000 000 SEK

CPV-huvudkod

72000000 – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd

Publicerad

12 november 2025

Källa

Annons i TED

Svalövs kommun upphandlade E-tjänsteplattform. Anbudstiden gick ut 16 december 2025.

Om upphandlingen

Upphandlingen omfattar e-tjänsteplattform vars syfte är att främja digitala ärendeprocesser. Uppdraget omfattar att leverera en plattform i vilken kommunen själv kan skapa, ändra, avsluta e-tjänster samt handlägga inkomna ärenden kopplade till e-tjänsterna. Nuläge I dagsläget har kommunen cirka 75 aktiva e-tjänster i nuvarande plattform. Under föregående år har kommunens etjänsteplattform använts för cirka 1785 ärenden, jämnt fördelat mellan ärenden kopplade till medborgare och anställda. Handläggning av ärenden sköts primärt manuellt. Målbild Kommunen är i behov av en modern, säker och användarvänlig plattform för att tillhandahålla digitala tjänster. Plattformen ska kunna interagera med kommunens befintliga system och stödja automatisering av ärendehantering. De som bor, besöker och verkar i Svalövs kommun ska kunna ta del av kommunens service och tjänster på sina egna villkor. En förutsättning för detta är att ha en väl fungerande e-tjänsteplattform. Effektmål med upphandlingen är att säkerställa fortsatt god hantering av e-tjänster, både de som är för kommunanställda (interna) och de som är för medborgare (externa).

Tidigare avtal hos köparen

Registret har ingen tidigare tilldelning från Svalövs kommun med samma innehåll. Det här är köparens senaste avtal inom samma kategori.

Tilldelningar i denna upphandling

Relaterat

• Alla upphandlingar från Svalövs kommun
• Fler upphandlingar inom IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd

Ordlista: Vad är en avtalsspärr?

Uppgifter: TED, Upphandlingsmyndigheten och nationella annonsdatabaser | Bearbetning: Tilldelat (tilldelat.se) | Publicerad i TED 12 november 2025 | Originalannons