25117 SOC-palvelu

Hankinnan kuvaus: Hankinnan kohteena on Seinäjoen kaupungin IT-ympäristöön tarjottava tietoturvan valvonta- ja reagointipalvelu (SOC, Security Operation Center ) liitteiden mukaisesti. Palvelu tulee toimimaan osana kaupungin jatkuvaa kyberturvan varmistamista ja sen tulee toimia 24/7. Seinäjoen kaupungin IT-ympäristössä on arkipäivisin n. 10.000 käyttäjää sisältäen työntekijöitä, oppilaita, luottamushenkilöitä sekä asiakkaita. Lisäksi ympäristöä hyödyntää osa kaupunkikonsernin tytäryhtiöistä. Hankittavan palvelun tulee soveltua tähän kokonaisuuteen. Tarjouspyynnön liitteistä nro 3 on salainen, koska siinä käsitellään tilaajan tekniseen toimintaympäristöön liittyviä ei julkisia tietoturva-asioita. Liitteen 3 saaminen edellyttää salassapitositoumuksen allekirjoittamista (Liite 11). Tarjoajaehdokas pyytää liitteen 3 sähköpostiosoitteesta hankinta@seinajoki.fi. Pyyntöön tulee liittää organisaation nimi, y-tunnus, allekirjoittajan nimi, titteli, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite. Allekirjoittajan tulee olla organisaation laillinen edustaja (nimenkirjoitusoikeus). Liite 3 toimitetaan salatulla sähköpostilla salassapitositoumuksen allekirjoittaneelle. Ennen salassa pidettävän materiaalin luovuttamista tilaaja voi tehdä toimittajaa koskevia lisäkysymyksiä. Tarjouksen aikataulun osalta tilaaja huomioi salassa pidettävän liitteen toimittamisvaiheesta aiheutuvaksi viiveeksi 17 vrk ja on huomioinut tämän tarjouksen kysymysten ja vastausten jättämisen sekä tarjouksen jättämisen takarajassa. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana. SOPIMUSKAUSI Sopimuskausi on 01.06.2026 - 31.05.2030 tai alkaen sopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimus päättyy ilman irtisanomista. Tilaaja varaa itselleen oikeuden halutessaan jatkaa sopimusta yhdellä (1) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella, 31.05.2032 saakka. Tilaaja tekee optiokaudesta erillisen päätöksen ja sopimuksen. Sopimus tulee voimaan allekirjoitushetkellä.