Monitorointi-, valvonta- ja näkyvyystyökalu

Hankinnan kohteena on 2M-IT Oy:n koko tietoteknisen ympäristön käyttöön monitorointi-, valvonta- ja näkyvyystyökalu. Hankinnan kohteeseen sisältyy: - On-premises-ohjelmisto (mahdollisesti täydennettynä SaaS-komponenteilla) - Kaikki tarvittavat lisenssit hajautetun arkkitehtuurin toteuttamiseen - Kaikki mahdolliset tarvittavat lisenssit ServiceNow -integraation toteuttamiseen - Kaikki tarvittavat lisenssit monitoroinnin, valvonnan ja näkyvyyden toteuttamiseen kaikkiin 2M-IT:n ympäristön osa-alueisiin mukaan lukien esimerkiksi tietoliikenne, palvelimet, virtualisointi ja tallennus - Järjestelmän tukipalvelut 8/5-periaatteella - Järjestelmän käyttöönotto-/migraatioprojekti - Järjestelmän käyttöön liittyvä koulutus - Järjestelmän jatkuvan kehityksen asiantuntijapalvelut - Muut sopimuksen kohteeseen liittyvät Toimittajan tarjoamat lisätuotteet ja -palvelut Hankinnan tarkemmat vaatimukset on esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. 2M-IT:n nykyinen valvontaympäristö perustuu ITRS Groupin OP5-tuotteeseen. Sen tarjoaman valvonnan alaisuudessa on noin 4500 kohdetta - suurin osa näistä on virtuaalisia. Valvottavien kohteiden joukkoon kuuluvat Nutanix-virtualisointialustat, PowerScale-levyjärjestelmät, Windows- ja Linux-virtuaalipalvelimet, Azure-pilvessä asuvat järjestelmät, MS SQL- ja Oracle-tietokannat, AD-palvelimet, joitakin asiakkaiden käyttämiä sovelluksia, sekä joitakin verkkolaitteita. Nykyiseen järjestelmään on tehty paljon oma skriptikehitystä, joka tulee voida siirtää uuteen ympäristöön sellaisenaan tai hyvin pienin muokkauksin.