Kodinkoneiden huolto- ja tarkastuspalvelut

Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) kilpailuttaa kohteittensa kodinkoneiden tarkastus-, huolto- ja korjauspalvelut kolmelle eri osa-alueelle. Hekalla on noin 54000 asuntoa, joissa asukkaiden käytössä on erilaisia kodinkoneita. Kodinkoneiden rikkoutumistilanteissa tarvitaan huolto- ja tarkastuspalvelua. Korjattavat kodinkoneet sijaitsevat Helsingin alueella. Tavallisimpia huollettavia tai korjattavia kodinkoneita ovat jääkaapit, jääkaappipakastimet, uunit, liedet sekä astianpesukoneet. Palveluun sisältyvät viallisten kodinkoneiden tarkastukset sekä huolto- ja korjaustyöt erillisten työ- kohdekohtaisten tilausten mukaisesti. Laitekanta kohteittain ja myös kohteissa huoneistoittain vaihtelee laitteiden iän, tuotemerkkien ja -tyyppien osalta. Palveluntuottajan on pystyttävä korjaamaan eri merkkisiä laitteita ja huolehtimaan varaosien nopeasta saatavuudesta Hekan yleisimpiin laitetyyppeihin. Hankinnassa tehdään puitesopimus enintään kahden toimijan kanssa per osa-alue. Sopimuskauden pituus on 2 vuotta sisältäen 1+1 vuoden optiokaudet.