Tilldelat.

Upphandling · Danmark

Levering af service desk

TED-nummer
362284-2026
Status
Avslutad
Land
Danmark
Upphandlande myndighet
Dansk Retursystem A/S
Sista ansökningsdag
23 juni 2026
Förfarande
Två steg. Datumet gäller ansökan om att delta. Anbud lämnas sedan av de leverantörer som bjuds in.
Uppskattat värde
10 000 000 DKK
CPV-huvudkod
72253000Helpdesk- och stödtjänster
Annonsens språk
danska
Publicerad
27 maj 2026

Dansk Retursystem A/S i Danmark upphandlade Levering af service desk. Ansökningstiden gick ut 23 juni 2026.

Annonsen är skriven på danska. Titel och beskrivning återges som de står i TED, utan översättning. Kategorin anges med CPV-kodens svenska benämning.

Bevaka liknande upphandlingar i Danmark

Om upphandlingen

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Relaterat

Uppgifter: TED | Bearbetning: Tilldelat (tilldelat.se) | Publicerad i TED 27 maj 2026 | Originalannons